1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vztahy mezi prodávajícím – společností Dalviro.Eu (dále jen „Prodávající"), provozující webové stránky dalviro.eu, a kupujícím – fyzickou osobou (spotřebitelem) nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující").
Odesláním objednávkového formuláře Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Předmět smlouvy
Předmětem kupní smlouvy je prodej výživového doplňku Tensive – doplněk stravy dostupný ve formě kapslí. Veškeré produkty prezentované na webových stránkách jsou doplňky stravy ve smyslu zákona č. 110/1997 Sb. a vyhlášky č. 225/2008 Sb.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující odešle objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webu. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem nebo telefonicky ve lhůtě 2 pracovních dnů. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího.
4. Cena a platební podmínky
Aktuální ceny produktů jsou uvedeny na webových stránkách. Všechny ceny jsou uváděny v Kč (CZK) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny, přičemž pro Kupujícího platí cena platná v okamžiku odeslání objednávky. Platbu je možné provést na dobírku při převzetí zásilky nebo převodem na účet.
5. Dodání zboží
Prodávající se zavazuje dodat zboží ve lhůtě 3–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Zboží je dodáváno v rámci České republiky. Náklady na dopravu jsou sděleny Kupujícímu při potvrzení objednávky.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a neotevřené. Náklady na vrácení zboží nese Kupující. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7. Reklamační řád
Kupující je oprávněn reklamovat zboží vykazující vady. Reklamaci uplatněte e-mailem na [email protected] nebo telefonicky. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů. Záruční doba na výživové doplňky odpovídá datu spotřeby uvedenému na obalu.
8. Odpovědnost za obsah webu
Informace na webových stránkách mají pouze informativní charakter. Veškerý obsah týkající se produktu (složení, doporučení k užití, benefity) odkazuje na vlastnosti výživového doplňku a nelze jej vykládat jako lékařské doporučení.
Upozornění: Tensive je výživový doplněk stravy. Není lékem, není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci žádného onemocnění. Prodávající nezodpovídá za újmy vzniklé nesprávným použitím produktu nebo ignorováním pokynů k užívání.
9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na privacy.html a v souladu s GDPR.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny u příslušného soudu v České republice. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách.
11. Kontakt
Dalviro.Eu | E-mail: [email protected] | Tel.: +420 733 842 615